説明書に載っていない！パナソニックの食洗機のエラーを特定する方法

　こんばんは。M（3児の兄妹ママ）です。

　今日は「パナソニック食洗機の、説明書に載っていないエラーの特定方法について」。

　我が家は「パナソニック食洗機 NP-TA3」を使っているのですが

　というエラーが出てしまいました。

　このエラー、説明書だと何のエラーか特定できないんですよね。

　このエラーが「湯沸かし異常」であると特定するまでの過程、説明書に書いていないエラーの特定方法を紹介します。

M（4歳兄＋2歳双子姉妹の3児ママ）

パナソニック食洗機のエラーの原因の特定方法

パナソニックのサイトで「修理の相談・申し込み」を開く

https://panasonic.jp/support/repair.htmlより

panasonic.jp

 

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修理のご相談・お申し込み | サポート（個人のお客様） | Panasonic

https://panasonic.jp/support/repair.html

パナソニックの商品修理に関する総合窓口サイトです。お探しの商品ごとの故障診断や修理窓口、修理のお申込み方法をご案内します。

「商品から修理の相談・お申込みをする」のうち、「キッチン家電・調理家電」から「食器洗い乾燥機」を選択する

https://panasonic.jp/support/repair.htmlより

「出張修理サービス」の真ん中、「修理診断ナビ」をクリック

https://panasonic.jp/support/repair/on-site.htmlより

「修理診断ナビ」で品番を入力する

　我が家の場合、NP-TA3と入力しました。

「どのような症状でしょうか？」で「本体ランプが点灯／点滅する（ブザーとランプでお知らせ）」から該当の症状をクリックする

　我が家の場合

　をチェックしました。

診断結果をクリック

　診断結果をクリックすると、

　が表示されます。

我が家のケースでは、「湯沸かし異常」で修理代の目安が34,000円程度になることが判明しました。

M（4歳兄＋2歳双子姉妹の3児ママ）

って、34,000円！？

M（4歳兄＋2歳双子姉妹の3児ママ）

高っ！！

M（4歳兄＋2歳双子姉妹の3児ママ）

症状が分かると、皆さんのブログを読める

　今回のエラーが「湯沸かし異常」と判明したおかげで、「パナソニック 食洗機 湯沸かし異常」というキーワードで、同じように修理された方のブログにたどり着くこともできました。エラーがなにか特定できるのは大切なことですね。
　ブログを読むと、34,000円はかからなかったそうなんですが、自力では治すことができない場所なので、修理に来てもらわなければならないようです…。

我が家は食洗機を買い替えることにしました

　実は我が家の食洗機「NP-TA3」、これが最初のエラーじゃないんですよね。

　なので、修理をしたところでまた1年足らずで修理になっても、余計に修理代がかさむだけかな、と思い、新しい食洗機を買うことにしました。パナソニック製品はどこで買っても値段は一緒、ということで、近所の家電量販店のうち、長期保証がついているお店を選びました（これ、大事！！）。

今日のまとめ

　いかがでしたか。
「説明書に載っているエラーしか存在しない」と思い込んでいたので、この「湯沸かしエラー」は想定外でした。
　また、修理代も想定外だったので、結局買い換えることになったのも想定外。痛い出費でした…

　今日も最後までお読みいただき、ありがとうございました。